เช่าซื้อรถยนต์ แล้วเกิดเหตุ รถหาย (ไม่ว่าจะจากการโจรกรรมหรือเหตุอื่น) ผู้เช่าซื้อควรดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
✅ 1. แจ้งความกับตำรวจ รีบแจ้งความทันที ที่สถานีตำรวจในพื้นที่ที่รถหาย
ขอรับ ใบแจ้งความ (บันทึกประจำวัน) เพื่อใช้เป็นหลักฐานต่อบริษัทไฟแนนซ์และบริษัทประกันภัย
✅ 2. แจ้งบริษัทไฟแนนซ์ ติดต่อบริษัทเช่าซื้อหรือไฟแนนซ์ที่เป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์ในรถ
ส่งสำเนาใบแจ้งความ พร้อมแจ้งรายละเอียดของเหตุการณ์ที่รถหาย
ห้ามปิดบังข้อมูลหรือหลอกลวง มิฉะนั้นจะเข้าข่ายฉ้อโกง
✅ 3. แจ้งบริษัทประกันภัย (ถ้ามี) ถ้ารถมี ประกันภัยชั้น 1 คุ้มครองกรณีรถหาย ให้รีบแจ้งเคลม
ส่งเอกสารที่จำเป็น เช่น สำเนาทะเบียนรถ, ใบแจ้งความ, สำเนาสัญญาเช่าซื้อ ฯลฯ
บริษัทประกันจะประเมินและจ่ายค่าสินไหมให้บริษัทไฟแนนซ์ (เจ้าของรถ)
✅ 4. รอการพิจารณาจากไฟแนนซ์ กรณีที่ไม่มีประกัน หรือประกันไม่ครอบคลุม
ผู้เช่าซื้อ ยังคงมีภาระหนี้อยู่ และอาจต้องชดใช้ค่าสินไหมให้ไฟแนนซ์เต็มจำนวน
ไฟแนนซ์อาจพิจารณาให้ เจรจาประนอมหนี้ หรือ ผ่อนชำระคงค้าง ได้ตามกรณี
✅ 5. เตรียมรับผลทางกฎหมายหากไม่แจ้ง/ไม่จ่าย ถ้าไม่แจ้งความ หรือไม่นำส่งเอกสารให้ครบ อาจเข้าข่ายต้องสงสัยว่าร่วมในเหตุรถหาย ถ้าไม่ชำระหนี้ อาจถูกฟ้องร้องตามสัญญาเช่าซื้อและถูกบันทึกประวัติเครดิต
ขั้นตอน ทำอะไรบ้าง
- แจ้งความ ภายใน 24 ชม. พร้อมขอใบแจ้งความ
- แจ้งไฟแนนซ์ ส่งเอกสารและแจ้งเหตุการณ์ทันที
- แจ้งประกัน ถ้ามีประกันชั้น 1 จะช่วยลดภาระ
- ติดตามผล ร่วมมือกับไฟแนนซ์ในกระบวนการ
- เจรจาหนี้ หากยังต้องชำระส่วนต่าง ให้ขอประนอมหนี้
——————————————————————————————-